A HOC MED PRESTACAO DE SERVICOS MEDICOS LTDA respeita sua privacidade e adota medidas para tratar dados pessoais com transparência, segurança e finalidade legítima.
1. Informações coletadas
Podemos coletar dados de identificação e contato, informações fornecidas em solicitações de atendimento, dados de saúde necessários à assistência, além de informações de navegação, dispositivo e cookies. Dados de saúde são considerados sensíveis e recebem proteção reforçada.
2. Finalidades do tratamento
- Viabilizar contatos, agendamentos e prestação de serviços médicos;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prontuário;
- Garantir segurança, prevenir fraudes e melhorar nossos canais;
- Enviar comunicações autorizadas, quando houver consentimento.
3. Bases legais e compartilhamento
O tratamento poderá ocorrer com base em consentimento, execução de contrato, proteção da vida, tutela da saúde, cumprimento legal e legítimo interesse, conforme aplicável. Dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com profissionais, prestadores autorizados, autoridades e parceiros, incluindo Souza e Ribeiro e Certificadora CNPJ, observadas confidencialidade, segurança e finalidade.
4. Segurança e retenção
Aplicamos controles de acesso, boas práticas organizacionais e medidas técnicas adequadas ao risco. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis, com descarte seguro quando possível.
5. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
6. Cookies
Cookies essenciais podem ser usados para funcionamento, segurança e preferências. Cookies analíticos ou de marketing, quando adotados, dependerão das opções disponibilizadas ao usuário.
7. Encarregado e contato
Para dúvidas ou exercício de direitos, contate o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail contato@hocmed.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do solicitante.
8. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página. Vigência: 2025.